🚀 Kul Buttik vokser Vi oppgraderer nettbutikken og logoen vår! Vi fyller butikken med nye trykktjenester og varer. Les mer om nyhetene her → Enkelte sider og bilder oppdateres fortløpende – takk for din tålmodighet!

Angreskjema & Returportal

Enkel og trygg returbehandling hos Kul Buttik Szymanska

Hos Kul Buttik følger vi norsk forbrukerlovgivning, men vi gir deg ekstra trygghet. Som privatkunde har du en utvidet 30 dagers ubetinget angrerett fra du mottar varen.

Fullstendige vilkår finner du i våre Salgs- og tjenestevilkår.

📦 Start din retur her

Tast inn din e-postadresse og ordrenummer for å velge hvilke varer du ønsker å returnere.

↩ Gå til Returskjema (Digital portal)

ℹ️ Kundetype (Privat vs Bedrift)

Vennligst merk at reglene varierer basert på kundetype:

  • Privatkunder: 30 dagers åpent kjøp og angrerett (jf. Angrerettloven).
  • Bedrifter (B2B): Ingen automatisk angrerett (jf. Kjøpsloven). Retur krever særskilt forhåndsavtale.

⚠️ Viktig før du sender varer i retur:

Vennligst vent med å sende pakken til returforespørselen er godkjent av oss!
Når din retur godkjennes i systemet, mottar du en bekreftelse på e-post med returinstruksjoner og riktig adresse.

🚫 Angreretten gjelder ikke for:
  • Digitale produkter etter at filer eller koder er sendt/lastet ned.
  • Varer laget på spesialbestilling (tilvirkningskjøp / personlig trykk).
  • Varer med brutt forsegling (av hygieniske årsaker).
  • Gavekort der koden allerede er aktivert eller benyttet.

📸 Har varen en skade eller feil? (Reklamasjon)

Dersom varen ble skadet under transport eller har en produksjonsfeil, trenger vi bilder for å behandle reklamasjonen raskt.

Send bilder direkte til kundeservice:

Husk å oppgi ditt ordrenummer i emnefeltet slik at vi finner bestillingen din med en gang.

Behandling av personopplysninger skjer i henhold til vår Personvernerklæring.

Handlekurv