Ja, absolutt! Vi bruker kun anerkjente og krypterte betalingsløsninger som Vipps, Stripe, Klarna og Kustom Checkout. Ingen kortinformasjon lagres hos oss.

Vi er også verifisert hos Google og Trustpilot. Du kan lese mer om datasikkerhet i vår Personvernerklæring.

Ja, normalt har vi et minimumsbeløp på 200 NOK ekskludert frakt.

UNNTAK: Dette kravet gjelder ikke dersom du kun bestiller varer fra kategorien "Gis bort" (gratis varer) eller ved kjøp av abonnement.

Vi tilbyr trygg betaling gjennom:

• 🧡 Vipps – Raskt og enkelt via mobil.
• 💳 Kort – Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay (via Stripe eller Kustom Checkout).
• 💙 PayPal – Betal trygt med din PayPal-konto.
• 🩷 Klarna – Få varen først, betal senere (via Kustom Checkout).
• 🎁 Gavekort – Har du gavekortkode? Bruk den i kassen.

Tilbakebetaling skjer automatisk til samme betalingsmetode som du brukte:

• Kort/Vipps/PayPal: Pengene føres tilbake til kortet/kontoen din.
• Klarna: Fakturaen oppdateres eller slettes. Har du allerede betalt, kontakter Klarna deg for refusjon.
• Gavekort: Beløpet tilbakeføres til gavekortet.

Ja. Du må være fylt 18 år. Hvis du er under 18 år, må kjøpet gjennomføres eller godkjennes av en foresatt.

Kul Buttik Szymanska er en liten bedrift som foreløpig ikke er registrert i MVA-registeret (grunnet omsetning under beløpsgrensen). Prisen du ser er totalprisen – ingen skjulte avgifter.

Vi vet at du gleder deg til pakken! Derfor har vi lynrask utsendelse:

• 🚀 Bestill før kl. 13:00: Vi sender pakken din samme dag (gjelder hverdager mandag-fredag).
• 📦 Gjelder lagervarer: Se etter merkingen "Lagervare" – dette er varer vi har fysisk på vårt eget lager i Sandefjord.
• ⚠️ Unntak: Bestillinger etter kl. 13:00, i helger eller varer fra partnerlager/dropshipping sendes påfølgende virkedag.

Fraktprisen beregnes automatisk i kassen basert på vekt. Vi tilbyr FRI FRAKT over følgende grenser:

• Privatkunder: Gratis frakt over 1000 NOK.
• Bedriftskunder: Gratis frakt over 2500 NOK.

*Gjelder ikke kategorien "Gis bort".

Ja, det er gratis! Slik gjør du:

1. Velg "Hent selv" i kassen og betal på nett.
2. Vent på bekreftelse (e-post eller SMS) om at varen er pakket.
3. Book tidspunkt for henting her.
4. Møtested: P-plassen ved Coop Extra Kamfjordjordet.

• Varer fra eget lager: 1-5 virkedager.
• Varer fra partnerlager: 3-14 virkedager.
• Digitale filer: Sendes på e-post innen 2 til 24 timer.

Du får alltid sporingsnummer på e-post.

⚠️ Estimater: Lovbestemt leveringsfrist er inntil 30 dager.

Uavhentede pakker belastes med et gebyr på 350 NOK for å dekke våre kostnader til frakt og retur.

Du har 30 dagers angrerett. Fyll ut vårt Angreskjema her for å få instruksjoner og korrekt returadresse. Husk at du selv dekker returfrakten.

NB! Bedriftskunder (B2B): Angreretten gjelder kun for privatpersoner. Bedrifter har ingen automatisk returrett. Se vilkårene pkt 6.2.

Oppdager du en feil? Da må du reklamere innen "rimelig tid". Send oss en e-post med bilde av skaden, så ordner vi det.

👉 Les mer i vilkårene (punkt 7)

Dette er varer vi redder fra å bli kastet! Varen koster 0 kr, du betaler kun for frakt og håndtering.

Ja. Alle tekstiler er vasket eller dampet (steamed). Leker er rengjort. Varene selges "som de er", så se nøye på bilder og beskrivelse.

Privat Lisens: NEI. Kun til privat bruk.
Kommersiell Lisens: JA. Kan brukes til markedsføring.

👉 Les mer om lisenser i vilkårene (punkt 8)

Vi har tydelige retningslinjer for hvordan vi presenterer våre produkter:

• ✨ Nye varer fra partnere: Her bruker vi av og til AI (som Microsoft Bing) og fotoredigering for å bytte ut bakgrunner eller lage finere miljøbilder (Custom). Det er alltid den tekniske beskrivelsen som gjelder for selve varen.
• 📦 Brukte varer (Brukt/Vintage): Disse bildene holdes mest mulig originale! Vi redigerer aldri bort feil, skader eller mangler, slik at du alltid kan se nøyaktig tilstand på varen før du kjøper.
• 🖼️ Digitale filer til salgs: Fotografiene og plakatene vi selger er 100 % originale verk tatt og skapt av oss, uten bruk av AI for å generere motivet.

NEI. Koden gjelder kun én gang. Du må bruke hele beløpet i én handel. Ubrukt restbeløp refunderes ikke.

Gavekort er et verdipapir (som kontanter). Vi kan dessverre ikke erstatte tapte kort eller koder. Pass godt på det!

Som registrert kunde samler du automatisk 1 poeng for hver 1 krone du handler for (ekskl. frakt). Når du har nådd 1000 poeng, sender systemet deg automatisk en verdikode på 50 NOK til din e-post.

👉 Les mer om fordelene og bli medlem her

Rabattkoden kan benyttes på ordinære varer ved en samlet handlekurv på minst 500 NOK (ekskl. frakt). Koden kan ikke kombineres med andre rabattkoder eller benyttes på allerede nedsatte varer (Salg / Outlet).

Du har full kontroll selv via vår Kundeportal (via Stripe).

Angrerett: Du har 30 dagers angrerett på den første pakken. Etter dette er abonnementet bindende ut perioden du har betalt for.

Månedsabonnement: Ingen bindingstid.
6/12 mnd avtale: Binding ut perioden du har forhåndsbetalt.

Hvis kortet ditt ikke kan belastes (f.eks. manglende dekning eller utløpt kort), vil ikke pakken bli sendt. Abonnementet stoppes automatisk etter gjentatte feilforsøk.

Siden jeg driver butikken ved siden av fast jobb, svarer jeg aller raskest på E-post, Chat eller SMS.

• 📧 E-post: [email protected]
• 📞 Telefon: (+47) 912 796 17
• 💬 SMS: Send SMS til 912 796 17
• 💬 Chat: Bruk chat-boblen nede i høyre hjørne.

Jeg svarer fortløpende – ofte samme ettermiddag/kveld eller innen 24 timer! ❤️